Vous venez d'accéder à idelway et vous vous demandez par où commencer ? Cet article vous guide pas à pas, de l'ajout de vos premiers patients jusqu'à l'optimisation de votre tournée du lendemain.
1. Ajouter vos patients
Première étape : renseigner vos patients. Dans l'onglet Patients, ajoutez chaque patient avec son nom et son adresse. L'adresse est géolocalisée automatiquement — c'est elle qui permettra à idelway de calculer les distances entre chaque passage.
Vous pouvez aussi ajouter une note sur chaque patient (code de porte, étage, chien dans le jardin…). Pratique quand un remplaçant prend le relais.
Pas besoin de tout saisir d'un coup. Ajoutez vos patients au fur et à mesure — la base se construit au fil des jours.
2. Créer un modèle de tournée
Un modèle, c'est votre tournée type. Les lundis se ressemblent souvent, les mercredis aussi. Plutôt que de reconstruire la tournée de zéro chaque soir, vous créez un modèle une fois et vous le réutilisez.
Pour créer un modèle dans idelway :
- Allez dans Modèles et cliquez sur Nouveau modèle
- Donnez-lui un nom (par exemple Matin — Centre-ville)
- Renseignez votre adresse de départ (votre domicile ou le cabinet)
- Ajoutez les patients que vous voyez habituellement dans cette tournée
3. Assigner le modèle à une ou plusieurs journées
Un modèle n'est pas lié à un seul jour. Vous pouvez l'assigner à une journée précise ou le réutiliser sur plusieurs jours de la semaine. Un même modèle « Matin — Centre-ville » peut servir le lundi, le mercredi et le vendredi si vos patients réguliers sont les mêmes.
C'est là que la préparation de tournée devient rapide : vous ne partez jamais de zéro, vous partez d'une base déjà prête.
4. Ajouter les ponctuels et les contraintes
La veille au soir (ou le matin même), c'est le moment d'ajuster. Un patient ponctuel s'ajoute, un autre annule. Ouvrez le modèle assigné à la journée et adaptez-le :
- Ajoutez un patient ponctuel qui n'est pas dans le modèle de base
- Retirez un patient absent ou annulé
- Posez les contraintes horaires du jour : insuline à heure fixe, prélèvement à jeun avant 9h, pansement en fin de matinée…
Les contraintes sont prises en compte par l'optimisation. Pas besoin de jongler mentalement entre la géographie et les horaires — l'application gère les deux en même temps.
5. Lancer l'optimisation
Vos patients sont positionnés, les contraintes sont en place. Cliquez sur Optimiser. En quelques secondes, idelway calcule :
- L'ordre de passage optimal
- Le temps estimé de la tournée
- Les kilomètres totaux
Vous voyez le résultat sur une carte et en liste. Si le résultat ne vous convient pas, vous pouvez ajuster manuellement l'ordre et relancer. En deux minutes, la tournée du lendemain est prête.
6. Partager vos modèles avec vos collègues
Vous travaillez à plusieurs dans un cabinet, ou vous avez un remplaçant qui prend le relais ? Dans idelway, vous pouvez partager vos modèles de tournée avec un collègue. Il récupère directement vos modèles avec la liste des patients, les adresses, les contraintes — tout ce qu'il faut pour être opérationnel sans vous appeler trois fois.
Chaque cabinet reste strictement isolé : un IDEL qui tourne dans plusieurs cabinets ne voit que les patients du cabinet concerné.
7. Suivre ses kilomètres
À chaque tournée optimisée, idelway calcule les kilomètres parcourus. Au fil des jours, vous construisez un historique propre et exploitable — utile au moment de déclarer vos indemnités kilométriques.
Plus besoin de noter manuellement vos compteurs ou d'estimer à la louche. Les distances sont calculées à partir des adresses réelles de vos patients.